Laëticia

Quel est votre parcours ?

Après 18 années en tant que secrétaire-assistante commerciale, j’avais envie de voir d’autres horizons dans ma carrière professionnelle. Je disposais des bases de secrétariat mais j’ai souhaité privilégier le contact humain et j’ai alors découvert le métier de secrétaire médico-sociale. En 2021-2022, j’ai suivi cette formation de secrétaire médico-sociale et dans ce cadre, j’ai effectué mon stage à la Clinique Paris-Bercy. Après cette découverte du milieu médical et après avoir obtenu mon diplôme, j’ai continué au sein de cette structure comme agent d’accueil et au service de préadmission. En février 2024, l’établissement m’a proposé un poste de facturière.

Comment définir votre métier ?

C’est un poste important car c’est le chemin final dans le parcours de nos patients. On doit être rigoureuse et vigilante pour garantir le traitement précis des factures de nos patients.

Qu’aimez-vous le plus dans votre métier ?

Sans aucun doute la polyvalence de ce poste, le fait de pouvoir résoudre les dossiers des patients et les satisfaire.

Décrivez-nous l’un de vos meilleurs moments ?

C’est la satisfaction de nos patients. J’ai eu droit à un commentaire gratifiant sur le site de la Clinique Paris-Bercy.

Pourquoi travaillez-vous à la Clinique Paris-Bercy ?

Après mon stage, j’ai eu la chance d’avoir eu cette opportunité de travailler à la Clinique Paris-Bercy. Aujourd’hui j’ai trouvé ma place dans le milieu médical avec en plus une équipe dynamique et une entente appréciable.

Oc Santé pour vous c’est…

Des établissements de santé avec des équipes qualifiées et déterminées à agir pour le bien-être de nos patients.